สถช. ร่วมขับเคลื่อนมาตรฐาน SOP ยกระดับประสิทธิภาพการบริหารงานด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล มุ่งสู่องค์กรโปร่งใส ตรวจสอบได้

ระหว่างวันที่ 29–30 ตุลาคม 2569 สถาบันถ่ายทอดเทคโนโลยีสู่ชุมชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา (สถช. มทร.ล้านนา) มอบหมายให้ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ธัญวดี สุจริตธรรม รองผู้อำนวยการสถาบันถ่ายทอดเทคโนโลยีสู่ชุมชน พร้อมด้วย นางสาวเสงี่ยม คืนดี นักวิเคราะห์นโยบายและแผน ชำนาญการ และนางสาวรัตนาภรณ์ สารภี นักเอกสารสนเทศ ชำนาญการ เป็นตัวแทนสถาบันฯ เข้าร่วมโครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการกำกับติดตามมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Standard Operating Procedure: SOP) ร่วมกับตัวแทนผู้บริหารและบุคลากรจากคณะ วิทยาลัย สถาบัน สำนัก สำนักงานอธิการบดี และหน่วยงานด้านการตรวจสอบภายในจากทั้ง 6 พื้นที่ของมหาวิทยาลัย รวมผู้เข้าร่วม 85 คน ณ โรงแรมอโมรา เชียงใหม่ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ โดยงานกิจการมหาวิทยาลัย กองกลาง สำนักงานอธิการบดี เป็นผู้จัดโครงการ เพื่อยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติงาน เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กร และส่งเสริมหลักธรรมาภิบาลตามแนวทางการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ (ITA)

การสัมมนาครั้งนี้ รองศาสตราจารย์วิเชษฐ์ ทิพย์ประเสริฐ รักษาราชการแทนอธิการบดี มอบหมายให้ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ศิรประภา ชัยเนตร รองอธิการบดีฝ่ายกิจการสภาและพัฒนาระบบคุณภาพ เป็นประธานเปิดโครงการและมอบนโยบายการพัฒนามาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน โดยมีผู้ช่วยศาสตราจารย์ศุภชัย อัครนรากุล ผู้ช่วยอธิการบดี เป็นวิทยากรถ่ายทอดองค์ความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างและหลักเกณฑ์การกำหนดรหัสผังกระบวนงาน (Flow Code) การเชื่อมโยงระบบ SOP และการประยุกต์ใช้ Web Application เพื่อสนับสนุนการจัดทำและบริหารจัดการกระบวนงานผ่านระบบดิจิทัล รวมถึงการพัฒนาคู่มือปฏิบัติงาน (Work Instruction: WI) ให้มีมาตรฐาน ลดความซ้ำซ้อน และควบคุมความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน

กิจกรรมมุ่งเน้นการฝึกปฏิบัติ (Workshop) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้ร่วมกันวิเคราะห์ ทบทวน และปรับปรุงกระบวนงานตามภารกิจของแต่ละหน่วยงาน กำหนดรหัส Flow Code จัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงาน และเชื่อมโยงข้อมูลเข้าสู่ระบบ SOP พร้อมแลกเปลี่ยนเรียนรู้แนวทางการพัฒนากระบวนงานระหว่างหน่วยงาน ตลอดจนศึกษาการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) และแนวคิด SIPOC เพื่อสนับสนุนการออกแบบกระบวนงาน การกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และจุดควบคุมความเสี่ยงสำคัญ (Critical Control Point: CCP) รวมถึงการเชื่อมโยงมาตรฐาน SOP กับเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) และระบบตรวจติดตามการปฏิบัติงาน (SOP Audit) เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การประกาศใช้มาตรฐานการปฏิบัติงานในระดับมหาวิทยาลัย

การเข้าร่วมโครงการครั้งนี้เป็นโอกาสสำคัญของสถาบันถ่ายทอดเทคโนโลยีสู่ชุมชนในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและเสริมสร้างเครือข่ายความร่วมมือด้านการบริหารจัดการระหว่างหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัย โดยองค์ความรู้และเครื่องมือดิจิทัลที่ได้รับสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทบทวนและพัฒนากระบวนงานด้านบริการวิชาการ การถ่ายทอดเทคโนโลยีสู่ชุมชน และงานสนับสนุนภายในสถาบันฯ ให้มีมาตรฐาน ชัดเจน และตรวจสอบได้ ช่วยลดขั้นตอนการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพการประสานงาน และยกระดับคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง อันเป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนาระบบบริหารจัดการของสถาบันฯ ให้ทันสมัย โปร่งใส และสามารถสนับสนุนพันธกิจการถ่ายทอดองค์ความรู้ เทคโนโลยี และนวัตกรรมของมหาวิทยาลัยสู่การพัฒนาชุมชนและสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

ข้อมูล งานสื่อสารองค์กร กองกลาง สำนักงานอธิการบดี มทร.ล้านนา, งานบริหารและการขับเคลื่อนงานสนับสนุน สถช.
ภาพ/เรียบเรียง รัตนาภรณ์ สารภี

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• มทร.ล้านนา ขับเคลื่อนมาตรฐาน SOP ยกระดับการบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ พร้อมนำ Web Application พัฒนากระบวนงานให้โปร่งใส ตรวจสอบได้ 

คลังรูปภาพ : 29-30 ต.ค.69: สถช. ร่วมขับเคลื่อนมาตรฐาน SOP ยกระดับประสิทธิภาพการบริหารงานด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล มุ่งสู่องค์กรโปร่งใส ตรวจสอบได้